Pengurusan silang budaya: kesan budaya masyarakat ke atas amalan pengurusan

Abstract

Penulisan ini membentangkan hasil kajian perhubungan budaya masyarakat dengan amalan pengurusan pengurus-pengurus Eropah dan Malaysia. Andaian yang dibuat ialah nilai-nilai budaya masyarakat masing- masing akan mempengaruhi gaya pengurusan. Aspek-aspek yang diselidiki ialah sikap terhadap kakitangan wanita, cara menangani konflik, dan pandangan terhadap pengambilan risiko. Penemuan kajian menunjukkan, pertama, pada keseluruhannya, tidak terdapat perbezaan yang signifikan di antara pengurus-pengurus Eropah berbanding dengan pengurus-pengurus Malaysia dalam pandangan mereka terhadap pekerja-pekerja wanita. Kedua, tidak terdapat perbezaan yang signifikan di antara pengurus-pengurus Eropah dengan pengurus-pengurus Malaysia dalam gaya menangani konflik. Ketiga, tidak terdapat perbezaan yang signifikan di antara kedua-dua kumpulan pengurus tersebut dalam sikap mereka terhadap pengambilan risiko.