Kes aduan dan kes tuntutan pekerja di Sabah: peranan serta tanggungjawabpihak majikan dan golongan pekerja

Abstract

Jabatan Tenaga Kerja Sabah memainkan peranan utama dalam menyiasat dan menyelesaikan aduan- aduan yang diterima daripada golongan pekerja di Sabah. Aduan yang diterima boleh dikategorikan kepada dua kategori iaitu Kes Aduan Pekerja dan Kes Tuntutan Pekerja. Kes Aduan Pekerja meliputi kes -kes aduan tentang pelanggaran terma-terma dan syarat-syarat penggajian yang tidak melibatkan tuntutan kewangan seperti, pembuangan kerja, cuti, masa bekerja, penganiayaan, penggajian pendatang tanpa izin, dan lain-lain. Manakala kes Tuntutan Pekerja pula melibatkan kes-kes aduan yang melibatkan tuntutan kewangan seperti, gaji, bayaran gaji ganti notis, pemberhentian kerja, bonus, komisen, faedah- faedah pemberhentian kerja. kenaikan gaji dan sebagainya. Namun begitu, dua persoalan kajian yang utama di sini ialah sejauhmanakah pihak majikan terlibat dalam proses pengaduan ini dan adakah golongan pekerja mengetahui peruntukan tersebut? Kertas kerja ini akan menjawab persoalan tersebut yang seterusnya akan dapat melihat interaksi sosial diantara pihak pekerja dan majikan .