Please use this identifier to cite or link to this item: https://ptsldigital.ukm.my/jspui/handle/123456789/476517
Title: Model sistem pengurusan pengetahuan (KMS) sektor awam : kajian kes unit pemodenan tadbiran dan perancangan pengurusan Malaysia (MAMPU), Jabatan Perdana Menteri
Authors: Ahmad Badruddin Mohd Ali (P41769)
Supervisor: Yazrina Yahya, Prof. Madya Dr.
Keywords: Information resources management
Knowledge management
Electronic government information -- Malaysia
Universiti Kebangsaan Malaysia -- Dissertations
Dissertations, Academic -- Malaysia
Issue Date: 16-Aug-2011
Description: Pengurusan Pengetahuan (KM) melibatkan proses pengumpulan, penyimpanan, perkongsian dan penyebaran pengetahuan. Ia adalah satu perubahan strategik yang terbukti meningkatkan prestasi dan daya saing sesebuah organisasi awam dan swasta. Sektor awam Malaysia menggalakkan semua agensi kerajaan membangun dan melaksanakan KM bagi mengurus pengetahuan explicit dan tacit secara lebih sistematik. Namun pada masa ini tiada satu garis panduan dan model tertentu yang boleh dirujuk oleh agensi-agensi kerajaan dalam pembangunan dan pelaksanaan KM. Kajian yang dijalankan mendapati sistem KM (KMS) yang dibangunkan di MAMPU lebih berorientasikan produk penyelesaian masalah serta berfokus kepada pembangunan taksonomi dan repositori yang bersifat technology-centric.Selain itu KMS juga didapati tidak digunakan sepenuhnya oleh pengguna kerana ciri-ciri yang disediakan lebih kepada perkongsian pengetahuan explicit dan kurang interaksi di antara pengguna. Model sistem KM yang dicadangkan ini memberi penekanan kepada elemen interaksi manusia dengan pembangunan ciri-ciri seperti komunikasi interaktif dan kolaborasi bagi meningkatkan penggunaannya serta perkongsian pengetahuan tacit. Model ini telah diuji oleh responden daripada agensi kerajaan lain dan diterima sebagai model asas KMS untuk kegunaan sektor awam Malaysia.,Tesis ini tidak ada “Perakuan Tesis Sarjana/Doktor Falsafah”,Sarjana Teknologi Maklumat
Pages: 82
Call Number: T58.64.A375 2011 3 tesis
Publisher: UKM, Bangi
Appears in Collections:Faculty of Information Science and Technology / Fakulti Teknologi dan Sains Maklumat

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
ukmvital_114893+SOURCE1+SOURCE1.0.PDF
  Restricted Access
9.61 MBAdobe PDFThumbnail
View/Open


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.