Aplikasi dan cabaran kaunseling dalam pengurusan organisasi

Abstract

Perkhidmatan Awam Malaysia sedang mengharungi perubahan bagi menjamin tadbir urus yang terbaik dan bertaraf dunia (Abdul Halim 2000). Untuk mencapai matlamat itu organisasi khusus dalam Pengurusan Sumber Manusia (PSM) perlu diperkukuh dan disusun semula supaya mampu mengurus secara berkesan dan produktif. Di samping itu perkhidmatan sokongan terutama dalam teknologi pengurusan maklumat dan sokongan dalaman (pemikiran dan tingkah laku) perlu diberikan perhatian yang selari. Antaranya termasuklah projek Sistem Pengurusan Informasi Sumber Manusia, 'Human Resource Management Information System (HRMIS) dan pelaksanaan perkhidmatan kaunseling dan psikologi dalam Perkhidmatan Awam. Adalah dijangkakan dengan pelaksanaan program dan projek seperti ini pengurusan sumber manusia (PSM) Perkhidmatan Awam akan dapat menyediakan perkhidmatan yang berkualiti, efisyen, dan sekali gus dapat memuaskan hati pelanggan (Buletin HRMIS 2000).