Strategi kaizen dalam penciptaan inovasi dan persaingan organisasi

Abstract

Bab ini meneliti strategi Kaizen iaitu budaya kerja orang Jepun dan bagaimana Kaizen ini diterapkan dalam sesebuah organisasi. Penciptaan inovasi, pengurusan kerja yang efektif, cara menghadapi pesaing dan budaya kerja secara keseluruhannya harus dilihat dalam suatu sudut atau falsafah sesuatu organisasi. Kaizen juga merupakan strategi untuk mengurangkan jumlah penggunaan tenaga dan pembaziran serta meningkatkan produktiviti, proses dan sasaran aktiviti. Kaizen mempunyai beberapa prinsip utama yang harus diikuti oleh sesebuah organisasi untuk mencapai kejayaan yang maksimum. Antaranya ialah, proses dan keputusan, mengutamakan kualiti, pengumpulan data yang sesuai, pengguna dan pengurusan visual. Implimentasi prinsip utama dalam sesebuah organisasi disertai dengan nilai-nilai yang menjadi tradisi orang Jepun seperti bekerjasama, menghormati, kerja keras, menepati masa telah membawa banyak kejayaan terhadap pengurusan organisasi Jepun. Beberapa amalan baik ini turut diterapkan oleh syarikat Jepun yang beroperasi di Malaysia.