Pelan Strategik PTDKS(2009-2015)

Abstract

Pelan Strategik yang dipinda ini telah mengambil kira tempoh perkhidmatan yang lebih singkat bagi beberapa perkhidmatan teras yang dinyatakan sebagai Piagam Pelanggan. Ia juga mengambil kira isu-isu semasa yang mempengaruhi secara dominan gerak kerja serta hala tuju organisasi di dalam jangka masa yang panjang. Sebagai contoh, tahap kecekapan dan kompetensi staf perlu ditingkatkan selari dengan peningkatan ekspektasi pelanggan. Perkara ini termasuk pembudayaan inovasi dan kreativiti di Pejabat dengan program-program komprehensif seperti Amalan Persekitaran Berkualiti (APB) 5S dan Kumpulan Inovatif & Kreatif (KIK). Jabatan juga dijangka akan terus berhadapan dengan cabaran di dalam usaha meningkatkan kutipan hasil cukai tanah dan penguatkuasaan undang-undang tanah. Manakala, inisiatif Pihak Berkuasa Negeri untuk memperkasakan pembangunan luar bandar dalam lima (5) tahun akan datang bakal meningkatkan bilangan projek infrastruktur luar bandar yang diuruskan oleh Bahagian Pembangunan.