Pengurusan kaunseling organisasi terhadap pekerja bermasalah di Jabatan Perdana Menteri

Zaizurina Mansor (P44826)

Please use this identifier to cite or link to this item: https://ptsldigital.ukm.my/jspui/handle/123456789/458123

Full metadata record

DC Field	Value	Language
dc.contributor.advisor	Salasiah Hanin Hamjah, Dr.
dc.contributor.author	Zaizurina Mansor (P44826)
dc.date.accessioned	2023-09-13T07:21:25Z	-
dc.date.available	2023-09-13T07:21:25Z	-
dc.date.issued	2011-06-10
dc.identifier.other	ukmvital:114732
dc.identifier.uri	https://ptsldigital.ukm.my/jspui/handle/123456789/458123	-
dc.description	Kejayaan pelaksanaan sesuatu program memerlukan pengurusan yang teratur dan sistematik. Dalam perkhidmatan kaunseling, sistem pengurusan kaunseling yang cekap dapat menjamin keberkesanan perkhidmatan kaunseling serta dapat mencapai matlamat sesuatu kaunseling. Secara umumnya, kajian ini bertujuan untuk mengkaji pengurusan kaunseling dalam organisasi dari sudut keperluan kaunseling dalam organisasi dan menganalisis permasalahan dalam kalangan pekerja dalam organisasi. Kajian ini dijalankan ke atas pekerja yang pernah menjalani sesi kaunseling di Jabatan Perdana Menteri (JPM). Seramai 61 orang yang telah dipilih sebagai sampel dengan menggunakan teknik persampelan secara convenience. Instrumen yang digunakan dalam kajian ini ialah soal selidik dan protokol temu bual. Data yang perolehi dianalisis menggunakan teknik statistik deskriptif melalui perisian komputer SPSS dengan menggunakan kaedah kekerapan, peratusan, min dan sisihan piawai. Hasil kajian menunjukkan bahawa pengurusan kaunseling organisasi dari perspektif Islam adalah yang terbaik dan wajar dipraktikkan bagi menangani pelbagai isu terhadap warga kerja di JPM dan ia menepati keperluan dan situasi masyarakat Islam. Seramai 73.8 peratus responden bersetuju bahawa keperluan perkhidmatan kaunseling dapat membantu mereka dalam pelbagai aspek. Hasil kajian menunjukkan antara permasalahan yang sering dialami oleh pekerja di dalam organisasi ialah masalah interpersonal, masalah tempat kerja, masalah kewangan, masalah keluarga dan masalah kesihatan. Secara keseluruhannya, kajian menunjukkan bahawa pengurusan kaunseling di JPM telah terlaksana dengan baik dan menyeluruh ke atas warga kerja di JPM dengan tertubuhnya unit-unit kaunseling di JPM dan membuktikan bahawa perkhidmatan kaunseling di dalam organisasi adalah perlu di mana ia merupakan suatu pendekatan yang bersesuaian dalam sesebuah organisasi bagi membantu dan menolong warga kerjanya yang mengalami gangguan tugas atau pun mengalami tekanan perasaan.,Tesis ini tidak ada “Perakuan Tesis Sarjana/Doktor Falsafah”,Sarjana Pengajian Islam
dc.language.iso	may
dc.publisher	UKM, Bangi
dc.relation	Faculty of Islamic Studies / Fakulti Pengajian Islam
dc.rights	UKM
dc.subject	Employees -- Counseling
dc.subject	Counseling -- Religious aspects -- Islam
dc.subject	Universiti Kebangsaan Malaysia -- Dissertations
dc.subject	Dissertations, Academic -- Malaysia
dc.title	Pengurusan kaunseling organisasi terhadap pekerja bermasalah di Jabatan Perdana Menteri
dc.type	theses
dc.format.pages	175
dc.identifier.callno	BP190.5.C64Z336 2011 tesis
dc.identifier.barcode	002404(2011)
Appears in Collections:	Faculty of Islamic Studies / Fakulti Pengajian Islam

Files in This Item:

File	Description	Size	Format
ukmvital_114732+SOURCE1+SOURCE1.0.PDF Restricted Access		25.43 MB	Adobe PDF	View/Open

Show simple item record Recommend this item