Please use this identifier to cite or link to this item: https://ptsldigital.ukm.my/jspui/handle/123456789/513359
Full metadata record
DC FieldValueLanguage
dc.contributor.advisorHalimah Badioze Zaman, Prof. Dato' Dr.-
dc.contributor.authorNorshita Mat Nayan (P42863)-
dc.date.accessioned2023-10-16T04:35:51Z-
dc.date.available2023-10-16T04:35:51Z-
dc.date.issued2012-07-10-
dc.identifier.otherukmvital:120354-
dc.identifier.urihttps://ptsldigital.ukm.my/jspui/handle/123456789/513359-
dc.descriptionDengan perkembangan teknologi terkini, pembangunan sistem maklumat amat meluas dilaksanakan. Salah satu pembangunan projek sistem maklumat di Malaysia adalah aplikasi kerajaan elektronik (EG) di mana dapat membantu memodenkan dan mempercepatkan urusan di antara kerajaan, pengguna dan sekto perniagaan. Di peringkat awal kajian, satu temu bual telah dilakukan erhadap lima orang pakar untuk mengetahui apakah status projek sistem maklumat yang t dibangunkan di Malaysia. Kesemua dari mereka menyatakan bahawa sistem maklumat yang telah dibangunkan adalah berjaya. Ini kerana definisi kegagalan dari perspektif kerajaan Malaysia adalah berbeza dengan definisi yang sedia ada. Oleh itu, pembangunan dan pengesahan definisi kegagalan projek sistem maklumat dalam Malaysia telah dijalankan. Selain daripada itu, pengesahan definisi kejayaan projek sistem maklumat oleh pakar juga turut dilakukan bagi memastikan ia sesuai dengan persekitaran Malaysia. Sehingga kini, tiada kajian mengenai perkara tersebut telah dijalankan. Metodologi pendekatan campuran yang digelar metodologi Triangulasi Iteratif telah digunakan yang melibatkan empat fasa kajian. Fasa pert ma melibatkan tinjauan kajian lepas dan dokumen kerajaan mengenai sistem maklumat khususnya aplikasi kerajaan elektronik (EG). Fasa kedua merangkumi pembin an, penghalusan dan pengesahan definisi kegagalan projek sistem maklumat d konteks Malaysia yang menggunakan teknik ubah suai Delphi tiga pusingan. Dap an menyeluruh berasaskan teknik Delphi menunjukkan bahawa majoriti pernyataan dalam soal selidik memperoleh konsensus yang tinggi. Fasa ketiga ialah pengesahan definisi kejayaan projek sistem maklumat bagi memastikan ia bersesuaian sekitaran Malaysia. Fasa keempat ialah menggunakan pendekatan kuantitatif melibatkan responden yang terdiri daripada pengguna umum dan pengguna dalaman aplikasi kerajaan elektronik (EG) di Malaysia. Penilaian penggunaan dan penerimaan kasi kerajaan elektronik (EG) dinilai berdasarkan teori kejayaan sistem maklumat De Lone dan Mc Lean Hasil kajian mendapati pengguna dalaman iaitu kakitangan ker an yang terlibat secara langsung dalam pembangunan dan penggunaan aplikasi kerajaan elektronik (EG) berpuas hati dengan aplikasi yang telah dibangunkan. Manakala, bagi pengguna umum sistem iaitu terdiri daripada sesiapa sahaja di k langan rakyat Malaysia yang ingin menyertai kajian menunjukkan 55.2% daripada samp l kajian tidak menggunakan aplikasi kerajaan elektronik (EG) kerana kurang yakin dengan transaksi dalam talian, kurang kemahiran dan kemudahan IT dan juga kur ng pendedahan dan promosi dari pihak yang terbabit hinggakan kurang maklumat mengenai kerajaan elektronik (EG) di kalangan masyarakat. Namun demikian, 44.8% yang menggunakan aplikasi tersebut berpuas hati dengan sistem yang dibangunkan. Selain daripada itu, hasil kajian juga mendapati teori kejayaan De Lone dan Mc Lean ini dapat diguna pakai untuk menilai status aplikasi kerajaan elektroni (EG) di Malaysia. Ini dapat dibuktikan dengan mendapat model Kebagusuaian Padanan yang setara dalam analisa data menggunakan kaedah Permodelan Persamaan Berstruktur . Hasil kajian mungkin boleh dijadikan sumber rujukan dan digunakan oleh penggubal dasar untuk merancang pembangunan sistem maklumat di Malaysia supaya kegagalan projek dapat dielakkan dan aplikasi yang dibangunkan digunakan sepenuhnya.,Tesis ini tidak ada Perakuan Tesis Sarjana / Doktor Falsafah-
dc.language.isomay-
dc.publisherUKM, Bangi-
dc.relationFaculty of Information Science and Technology / Fakulti Teknologi dan Sains Maklumat-
dc.rightsUKM-
dc.subjectInformation storage and retrieval systems -- Local government-
dc.subjectInternet in public administration -- Malaysia-
dc.subjectGovernment information -- Malaysia -- Data processing-
dc.subjectElectronic government information -- Malaysia-
dc.subjectPublic administration -- Malaysia-- Data processing-
dc.subjectOnline information services -- Malaysia-
dc.subjectUniversiti Kebangsaan Malaysia -- Dissertations-
dc.subjectDissertations, Academic -- Malaysia-
dc.titlePenilaian terhadap projek dan aplikasi kerajaan elektronik (EG) di Malaysia-
dc.typeTheses-
dc.format.pages334-
dc.identifier.callnoQA76.55.N645 2012 3 tesis-
dc.identifier.barcode005321(2021)(PL2)-
Appears in Collections:Faculty of Information Science and Technology / Fakulti Teknologi dan Sains Maklumat

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
ukmvital_120354+SOURCE1+SOURCE1.0.PDF
  Restricted Access
2.02 MBAdobe PDFThumbnail
View/Open


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.