Kerangka pemantauan dan penilaian pelaksanaan perancangan strategik teknologi maklumat dan komunikasi sektor awam

Suhaiza Sudirman (P75822)

Please use this identifier to cite or link to this item: https://ptsldigital.ukm.my/jspui/handle/123456789/476481

Full metadata record

DC Field	Value	Language
dc.contributor.advisor	Zawiyah Mohammad Yusof, Prof. Dr.
dc.contributor.author	Suhaiza Sudirman (P75822)
dc.date.accessioned	2023-10-06T09:19:17Z	-
dc.date.available	2023-10-06T09:19:17Z	-
dc.date.issued	2017-08-10
dc.identifier.other	ukmvital:99009
dc.identifier.uri	https://ptsldigital.ukm.my/jspui/handle/123456789/476481	-
dc.description	Pencapaian pelaksanaan projek teknologi maklumat dan komunikasi (TMK) sepanjang tempoh 20 tahun adalah rendah dengan separuh daripadanya gagal dilaksana. Salah satu faktor yang menyumbang kepada perkara tersebut ialah gagal melaksana perancangan strategik teknologi maklumat dan komunikasi (PSICT). Pelaksanaan PSICT perlu dipantau dan dinilai (P&P) kerana kedua-duanya adalah pra-syarat kepada proses perancangan strategik yang memboleh kawalan dan tindakan pembetulan diambil. Namun, P&P adalah mencabar dan sering terabai. Selain daripada faktor yang mempengaruhi P&P dalam PSICT sektor awam tidak diketahui dengan jelas, inisiatif tersebut juga dilaksana tanpa garis panduan. Kajian lampau menunjukkan tidak terdapat satu kaedah yang sesuai yang boleh terus diguna oleh organisasi bagi melaksana P&P perancangan strategik. Kajian ini bertujuan mengenal pasti faktor yang mempengaruhi amalan P&P dan amalan baik pendekatan P&P-PSICT bagi membangun satu kerangka P&P-PSICT sebagai panduan kepada agensi awam. Sektor awam dipilih sebagai kajian kes dengan temu bual dan analisis kandungan dokumen sebagai teknik pengumpulan data. Sampel dipilih berdasarkan persampelan bertujuan dan persampelan rantai. Data dianalisis berdasarkan pola tema yang ditafsir secara logik tanpa mengubah maksud bagi menjawab persoalan kajian dan seterusnya mencapai objektif dan matlamat kajian. Hasil analisis membukti amalan P&P-PSICT tidak diberi penekanan oleh sektor awam disebab oleh sepuluh faktor yang boleh dikategori kepada tiga dimensi iaitu manusia, organisasi dan teknologi. Satu kerangka yang mengandungi proses dan aktiviti P&P-PSICT dibangun berpandu kepada faktor yang mempengaruhi amalannya. Kerangka P&P-PSICT yang dibangun dapat menjadi panduan dan memotivasi agensi awam supaya menjadikan pemantauan dan penilaian sebagai suatu amalan yang perlu diberi keutamaan.,Tesis ini tidak ada Perakuan Tesis Sarjana/Doktor Falsafah"
dc.language.iso	may
dc.publisher	UKM, Bangi
dc.relation	Faculty of Information Science and Technology / Fakulti Teknologi dan Sains Maklumat
dc.rights	UKM
dc.subject	Internet in public administration
dc.title	Kerangka pemantauan dan penilaian pelaksanaan perancangan strategik teknologi maklumat dan komunikasi sektor awam
dc.type	theses
dc.format.pages	148
dc.identifier.callno	JF1525.A8S854 2017 3 tesis
dc.identifier.barcode	003250(2018)
Appears in Collections:	Faculty of Information Science and Technology / Fakulti Teknologi dan Sains Maklumat

Files in This Item:

File	Description	Size	Format
ukmvital_99009+SOURCE1+SOURCE1.0.PDF Restricted Access		486.28 kB	Adobe PDF	View/Open

Show simple item record Recommend this item