Integrasi kehadiran sosial pada reka bentuk antara muka e-dagang

Sharifah Sumayyah Engku Alwi (P63411)

Please use this identifier to cite or link to this item: https://ptsldigital.ukm.my/jspui/handle/123456789/476267

Full metadata record

DC Field	Value	Language
dc.contributor.advisor	Tengku Siti Meriam Tengku Wook, Dr.
dc.contributor.author	Sharifah Sumayyah Engku Alwi (P63411)
dc.date.accessioned	2023-10-06T09:15:31Z	-
dc.date.available	2023-10-06T09:15:31Z	-
dc.date.issued	2015-06-14
dc.identifier.other	ukmvital:80506
dc.identifier.uri	https://ptsldigital.ukm.my/jspui/handle/123456789/476267	-
dc.description	E-dagang telah menjadi salah satu kaedah yang penting dalam era Internet. Ia membantu pengguna membeli produk dan perkhidmatan secara dalam talian. Namun, e-dagang mempunyai kekangan yang ketara dari segi menarik minat pembeli disebabkan kekurangan daya tarikan sosial atau kemesraan sesama manusia yang boleh dirasai apabila membeli-belah secara bersemuka. E-dagang lebih bersifat peribadi, tanpa nama dan automatik. Pengintegrasian elemen kehadiran sosial seperti imej, iklan, animasi dan forum terhadap antara muka e-dagang akan menghasilkan e-dagang yang menarik dan mesra pengguna. Kehadiran sosial didefinisi sebagai medium yang membenarkan pengguna untuk merasai kehadiran dan kemesraan pengguna lain secara psikologi. Objektif kajian ini adalah untuk menghasilkan senarai spesifikasi hubungan antara kehadiran sosial, sikap pengguna dan keinginan pengguna untuk menggunakan e-dagang dan menghasilkan model konseptual reka bentuk kehadiran sosial dalam e-dagang. Kajian ini juga membangun dan menguji reka bentuk prototaip antara muka e-dagang. Analisis kandungan dijalankan untuk mengkaji elemen yang menyokong kehadiran sosial melalui antara muka e-dagang di Malaysia. Soal selidik pula dilaksanakan untuk mengenalpasti hubungan antara kehadiran sosial, sikap pengguna dan keinginan untuk menggunakan e-dagang. Ia dijalankan terhadap 50 pengguna e-dagang secara dalam talian. Kaedah korelasi Pearson digunakan bagi menilai hubungan ketiga-tiga pembolehubah. Hasil kajian menunjukkan hubungan yang lemah antara kehadiran sosial dan sikap pengguna, hubungan yang sederhana antara kehadiran sosial dan keinginan untuk menggunakan e-dagang, dan hubungan yang sederhana antara keinginan untuk menggunakan e-dagang dan sikap pengguna. Kesemua hubungan tersebut adalah positif. Elemen kehadiran sosial telah diintegrasi dalam pembinaan prototaip antaramuka e-dagang mengikut prinsip reka bentuk dan garis panduan yang telah ditetapkan. Teknik Cognitive Walkthrough yang digunakan untuk menguji prototaip menunjukkan prototaip dapat diterima dan difahami oleh pengguna serta menepati keperluan sosial mereka. Sumbangan kajian ini adalah model dan prototaip reka bentuk kehadiran sosial pada antara muka e-dagang berdasarkan spesifikasi hubungan antara kehadiran sosial, sikap pengguna dan keinginan pengguna untuk menggunakan e-dagang.,Sarjana Teknologi Maklumat
dc.language.iso	may
dc.publisher	UKM, Bangi
dc.relation	Faculty of Information Science and Technology / Fakulti Teknologi dan Sains Maklumat
dc.rights	UKM
dc.subject	E-dagang
dc.subject	User interfaces (Computer systems)
dc.subject	Electronic commerce
dc.subject	Web sites -- Design
dc.subject	Universiti Kebangsaan Malaysia -- Dissertations
dc.subject	Dissertations, Academic -- Malaysia
dc.title	Integrasi kehadiran sosial pada reka bentuk antara muka e-dagang
dc.type	theses
dc.format.pages	168
dc.identifier.callno	QA76.9.U83S483 2015 3 tesis
dc.identifier.barcode	002072 (2016)
Appears in Collections:	Faculty of Information Science and Technology / Fakulti Teknologi dan Sains Maklumat

Files in This Item:

File	Description	Size	Format
ukmvital_80506+SOURCE1+SOURCE1.0.PDF Restricted Access		474.43 kB	Adobe PDF	View/Open

Show simple item record Recommend this item